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la @RROBA es BELL@ – 4

la @RROBA es BELL@ 4 – ¿Qué es la Tarifa Plana?, Clausulas anuladas en TeleLine, Declaración de Derechos del Internauta, El Fomento Virtual del Comercio Electrónico, Despedida

Contenido:

  1. ¿Qué es la Tarifa Plana?
  2. Clausulas anuladas en TeleLine
  3. Declaración de Derechos del Internauta
  4. El Fomento Virtual del Comercio Electrónico
  5. Despedida

0. ¿Qué es la Tarifa Plana?

¿Qué es la Tarifa Plana?

  • Pagas una cantidad fija al mes y puedes estar conectado tantas horas como quieras. Te cuesta lo mismo si estas media hora como si estas cinco horas cada día.
  • Siempre quede claro que nos referimos a la tarifa del coste de la llamada telefónica que se usa para conectar a Internet. Esto es importante ya que hay empresas que engañan diciendo que ofrecen Tarifas Planas y en realidad ofrecen otra cosa.
  • Siempre nos referimos a una llamada telefónica normal por RTB. En otras palabras, que use la linea telefónica que ya tenemos. Nada de fibra optica ni cable ni ADSL a unos precios desorbitados.

¿Qué pedimos exactamente?

  • Tarifa plana de 24 horas por 3.000 ptas. al mes. Esto es que puedes estar conectado tantas horas como quieras y a cualquier hora del día.
  • Tarifa plana de día por 2.000 ptas. al mes. Esto es que puedes estar conectado tantas horas como quieras pero solo en horario diurno.
  • Tarifa plana de noche por 1.000 ptas. al mes. Esto es que puedes estar conectado tantas horas como quieras pero solo en horario nocturno.
  • Establecimiento de una tarifa de 50 ptas. por hora para los que no quieren pagar una cantidad fija mensual. Para usuarios que no usan mucho Internet o no lo usan de forma continuada.

¿Por qué pedimos la Tarifa Plana?

  • Porque todos los españonles deberian tener acceso a Internet, sin discriminación de clases sociales.
  • Porque es factible. Ya existe en bastantes paises.
  • Internet es el futuro y sin la tarifa plana dificilmente podremos estar a la altura de los demas paises.
  • Porque sin la Tarifa Plana la presencia del castellano y las lenguas autonomicas se ve amenazada por el inglés.

¿Por qué no nos dan la Tarifa Plana?

  • Simplemente porque Telefónica tiene el monopolio en este tipo de llamada y le quieren sacar todo el jugo posible. En agosto de 1998 Telefonica subió las tarifas de llamada local en un 200% sin embargo en todos los otros tipos de llamada (donde SI tiene competidores) ha ido bajando progresivamente las tarifas.
  • Telefonica dice que con la Tarifa Plana se saturarían las centralitas, sin embargo esto es una excusa patética ya que aunque fuera verdad, bastaría con ampliar las centralitas lo cual es una inversión mínima (y beneficiosa) para una empresa con unos ingresos tan descomunales.
  • Porque Telefonica tiene muy «buenas relaciones» con el Partido Popular y este ha bloqueado todas las propuestas para conseguir la Tarifa Plana poniendo antes los intereses de esta empresa que los intereses de todos los españoles.

¿Qué es lo que nos dan?

  • Rebajas de varios centimos en la tarifas de llamada local a cambio de subir la cuota de abono de la linea de teléfono de todos los españoles en 300 ptas. Si hacemos un rápido calculo veremos que Telefonica va a aumentar aun más sus ingresos. Increiblemente el gobierno ha dado su visto bueno.
  • Una FALSA e INSULTANTE Tarifa plana que dicen que cuesta 4.000 ptas/mes. y que acaba costando casi 200.000 ptas. el primer año.
  • Unos bonos con los que nos hacen comprar horas de Internet antes de usarlas. Nos hacen navegar pendientes de el reloj ya que si no los consumes todos te sale más barato no comprarlos y si te pasas resulta que estas pagando la tarifa normal.

1. Clausulas anuladas en TeleLine

EUROPA PRESS

Telefónica tendrá que modificar y eliminar cuatro cláusulas del contrato de adhesión al servicio de acceso a Internet de Teleline, según una sentencia del Juzgado de primera Instancia nº46 de Madrid, que considera estas cláusulas contrarias a derecho. La sentencia, a la que tuvo acceso Europa Press, tiene fecha del 29 de noviembre y responde a la denuncia presentada por la Asociación de Internautas (AI) el pasado mes de marzo por considerar abusivas algunas de sus cláusulas y en concreto suprime dos de ellas y da una nueva redacción a otras dos.

El texto declara nula la Condición General 2 que establecía la prórroga automática del contrato si el cliente no manifestaba su voluntad en contra y la no devolución de la cuota abonada por el cliente en caso de no renovación.

La sentencia considera que los 15 días establecidos por Telefónica para que el consumidor comunique su deseo de no prorrogar el contrato no son suficiente plazo para ello y que la pérdida de la cantidad abonada supone una «falta de reciprocidad» entre los derechos del cliente y los de la empresa. Por todo ello, la cláusula queda sustituida por el siguiente texto: «El contrato permanecerá vigente hasta el término del período contratado, sin perjuicio de su renovación expresa».

Asimismo, la juez declara nula y suprime del contrato la Condición General 3, que permitía a Telefónica podía modificar unilateralmente el contenido de los servicios prestados y de las tarifas, así como cancelar definitivamente el servicio en cualquier momento, ya que considera que la «evolución técnica, no justifica esas amplísimas facultades de variación e incluso cancelación».

Violación de la intimidad

La sentencia suprime totalmente la Condición General 10 que facultaba a Telefónica para ceder todos los datos personales de los clientes o información relativa al contenido de sus búsquedas en Internet a otras empresas del Grupo Telefónica o empresas colaboradoras, por considerarlo «una violación efectiva del derecho a la intimidad del cliente».

Por último, modifica la Condición General 14 que obligaba a todos los clientes a acudir a los juzgados y tribunales de Madrid ante cualquier diferencia sobre el contrato o los servicios, con independencia de su lugar de residencia. A partir de ahora, la cláusula establecerá que «las partes se someten a los tribunales del domicilio del contratante adherente».

El presidente de la Asociación de Internautas, Victor Domingo, mostró, en declaraciones a Europa Press, su satisfacción por esta sentencia que «pone coto al constante abuso que sufren los internautas».

2. Declaración de Derechos del Internauta

Redacción

La Declaración de derechos ha quedado redactada del siguiente modo:

La Red es un espacio de encuentro e intercambio en libertad, sin fronteras ni límites, abierto y universal, en el que se va a desarrollar la sociedad del Siglo XXI. Es la plaza pública -el ágora- de la comunidad global.

I.- Todas las personas tienen el derecho fundamental de acceder libremente a la Red, sin discriminación de sexo, condición, características físico-psíquicas, edad o lugar de residencia.

II.- La libertad es una condición inherente a la Red que no podrá ser restringida por ningún poder público o privado. La libertad debe ser total en cuanto al acceso, la circulación, la información y la comunicación. Las únicas limitaciones posibles son aquellas que vengan delimitadas por la Carta Universal de los Derechos Humanos.

III.- Corresponde a los poderes públicos establecer las condiciones para que la libertad y la igualdad de las personas en la Red sean una realidad, eliminando los obstáculos que impidan el acceso de todos los ciudadanos a tal red y facilitando la participaciòn de todos los españoles.

Los poderes públicos para cumplir tal fin, articularán medios para poner a disposición de todos los ciudadanos la Red, en colaboración con los operadores privados.

IV.- El ordenador personal y el domicilio electrónico son inviolables. Ninguna entrada o registro podrá hacerse sin consentimiento del titular o resolución judicial, salvo en caso de flagrante delito. Se garantizará el secreto de las comunicaciones electrónicas y la privacidad de los datos.

Cualquier actuación relacionada con la actividad informática se atendrá al mandato del artículo 18 de nuestra Constitución.

V.- Es necesaria la exigencia de un sistema público que garantice la seguridad informática, apoyando, además, todas las iniciativas de autorregulación que propicien una Red global efectiva y segura, a la vez que prevengan de aquellos contenidos nocivos para los menores. Se promoverá la creación de códigos éticos y deontológicos, estimulando a que usuarios de la Red y operadores constituyan un organismo representativo en el que se intercambien puntos de vista y se acometan iniciativas para la mejora y difusión positiva del marco de autorregulación.

Las Unidades Operativas de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, incrementarán sus dotaciones humanas y técnicas para que puedan realizar una eficaz labor de prevención, seguimiento, control y, en su caso, persecución de Los contenidos y prácticas ilícitas a través de la Red.

Por otra parte se creará una Fiscalía Especial para los Delitos Informáticos.

VI.- Todos los españoles tienen derecho a la educación y a la formación en nuevas tecnologías.

Los poderes públicos desarrollarán planes de alfabetización digital para escolares, jóvenes, mayores y discapacitados, con el objetivo de eliminar las barreras en el aprendizaje y uso de los equipos. Asimismo, promoverán el acceso gratuito a la Red en bibliotecas, centros culturales, cívicos, sanitarios y docentes, tanto en el ámbito urbano como en el medio rural.

Se creará un Distrito Universitario Virtual y Bibliotecas Digitales para que la enseñanza superior y la cultura estén al alcance de los españoles.

Igualmente se establecerá un programa especial para el acceso de las personas discapacitadas a las nuevas tecnologías de la información.

De acuerdo con las Comunidades Autónomas y las Corporaciones locales, se incentivará la creación de escuelas de formación permanente que faciliten el acceso y aprendizaje de las nuevas tecnologías de la información a la población en general y muy especialmente de la formación continua del profesorado.

Se establecerá un fondo específico para que instituciones, universidades, empresas y entidades, dediquen esfuerzos a la investigación , el desarrollo y la innovación de las tecnologías.

VII.- Las lenguas y culturas españolas son signos de identidad que nos distinguen y que constituyen un valor añadido de nuestra entrada en el espacio digital. Nuestro idioma es un bien cultural que nos proporciona una ventaja competitiva al interrelacionarnos con la amplísima población mundial de hispanohablantes. Se establecerá un programa para consolidar y aumentar significativamente la implantación de contenidos en español dentro de la Red, incrementando la asignación presupuestaria al Instituto Cervantes, a través del cual también se iniciará un programa de conocimiento y divulgación del gallego, el euskera y el catalán. Asimismo se dedicará especial atención a la comunicación en estos tres idiomas.

VIII.- España participará activamente en las iniciativas de la Unión Europea encaminadas a aunar esfuerzos de difusión, mejora de calidad y rebaja de los precios en la extensión y uso de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación, propiciando un marco común que permita la libre competencia y la universalización del servicio de transmisión de datos.

Los planes de cooperación internacional para el desarrollo de las instituciones del Estado y Comunidades Autónomas incluirán, preferentemente, programas de fomento de tecnologías de la comunicación, en particular en las actuaciones de cooperación con los países del área de Latinoamérica y del Magreb.

La Comisión apoya la propuesta de la Comisión Europea «e-Europa» que será próximamente estudiada en la cumbre de Helsinki.

IX.- La Red ha supuesto una verdadera transformación en el libre comercio, dándole un auténtico sentido a la libre empresa y lo que es más importante, a la iniciativa personal, haciendo que gracias al espíritu emprendedor de las personas éstas puedan ofrecer sus mercancías y productos al mundo entero sin límites geográficos, ni cronológicos, ni de ningún otro tipo. La libertad es tal en el comercio electrónico, que las propias empresas y comerciantes han creado un código ético de comportamiento basado en la buena fe y en la imagen, bien sea suya o de los productos que ofrecen. Asimismo, las actividades informáticas y su interconexión han revolucionado el mundo del empleo, dando oportunidad al desarrollo de puestos de trabajo desde el propio domicilio particular y convirtiendo la Red en una bolsa de trabajo universal que es consecuencia de la conversión del planeta en un monumental mercado de trabajo.

Los poderes públicos fomentarán e incentivarán el acceso de las empresas a la Red, incluidas las ayudas a la instalación de equipos, para que a través del Comercio Electrónico se llegue a una economía más dinámica, competitiva y abierta, generadora de nuevas formas y yacimientos de empleo.

X.- El correcto funcionamiento de la Red, así como su adecuado mantenimiento, exigen el permanente compromiso de las empresas operadoras y la atenta vigilancia por parte de los organismos públicos. Las Cortes Generales serán informadas periódicamente de las incidencias y fallos en la prestación del servicio. Dicho informe será examinado previamente por la Comisión Nacional del Mercado de las Telecomunicaciones.

XI.- Las infraestructura de alto ancho de banda y su implantación en todo el territorio nacional son una de las garantías de máximo aprovechamiento de las redes informáticas.

Se potenciará la extensión y consolidación inmediata de la fibra óptica según todos los concursos adjudicados por demarcaciones así como la extensión del cable de la operadora dominante que también tiene la opción de hacerlo una vez transcurrida la moratoria establecida.

Además del fomento de tecnologías como la ADSL se promoverá el acceso a través de la radio en sus diferentes tipos de ondas y, en definitiva, cuantas futuras tecnologías permitan aumentar el ancho de banda y la interactividad del mismo.

Se incentivará la circulación e instalación en España de las grandes redes de trasporte de comunicación a través de fibra óptica con los consiguientes enlaces de alta capacidad y gran rapidez.

XII.- La salvaguarda de los derechos correspondientes a la propiedad intelectual e industrial cobra su importancia como consecuencia de la aparición de tecnologías novedosas a través de las que se crean, construyen, distribuyen y difunden contenidos que son producto de la imaginación y esfuerzo de la persona.

Se divulgarán las leyes y normativas que otorgan garantía y amparo a las obras en formato digital, incorporando asimismo a la legislación española los convenios, tratados y medidas que incrementan tal protección.

Se dotará a la autoridad reguladora de dominios de capacidad para evitar y, en su caso, sancionar, los comportamientos ilegítimos y perjudiciales de quienes pretendan usurparlos con fines objetivamente reprobables.

XIII.- Es necesario potenciar de inmediato un plan de modernización digital de las Administraciones Públicas.

La Red será el vehículo que favorecerá una nueva relación de proximidad de la Administración con los administrados. Estos podrán gestionar directa, rápida y eficazmente sus intereses con una Administración moderna y transparente, que pondrá gratuitamente a disposición de los españoles documentación, resoluciones, legislación y normativas, así como toda aquella información que no vulnere ningún derecho o garantía fundamental.

XIV.- Las Instituciones parlamentarias utilizarán las redes electrónicas para aproximar las relaciones entre representantes y representados, facilitando la participación activa y directa de los españoles en sus actividades y procedimientos.

El Senado creará una Comisión con capacidad legislativa y de control del Gobierno, que velará por el desarrollo, impulso y fomento de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación en España.

Podeis encontrar la noticia completa en http://ibrujula.com/news/noticia.php3?id=243

3. El Fomento Virtual del Comercio Electrónico

Eva Asensio (easensio@campus.uoc.es)

Es el último grito. Lo más in. ¿Por qué soportar la molestia de tener que recorrer las calles abarrotadas de la ciudad, en busca de ese regalo tan especial, cuando sin moverse de casa se puede comprar a precios más económicos? Las empresas que han apostado por el comercio electrónico calculan que estas Navidades, las ventas a través de la red en España aumentarán un 900%, hasta alcanzar unos 3.000 millones de pesetas (1). Las cifras son aún modestas, comparadas con las de Estados Unidos, donde un tercio de las familias compra habitualmente a través de Internet y las previsiones para estas navidades hablan de 1,5 billones de pesetas.

Será cuestión de esperar unos días, para comprobar si realmente estamos ante el tiro de salida del comercio electrónico en España. Eso almenos es lo que esperan los responsables de marketing de las empresas, que han dedicado gran parte de sus esfuerzos a que sus productos traspasen las fronteras del ciberespacio. Cada vez es más habitual ver en los medios de comunicación de masas informaciones sobre las maravillosas posibilidades de compra que ofrece Internet.

Hoy en día, es necesario estar en la red. Y no sólo para las empresas. Incluso la Dirección General de la Policía ha abierto la posibilidad de presentar denuncias a través de su web (2). Aunque dicha posibilidad está limitada, tanto por el tipo de delitos denunciables, como por su disponibilidad únicamente en veintiocho comisarías de Alicante, Barcelona, Cádiz, Baleares, Las Palmas, Madrid, Málaga, Sevilla, Tenerife y Valencia. Oficina Virtual de Denuncias han denominado al invento. Y realmente virtual resulta esta propuesta, ya que la necesidad de presentarse en una de esas veintiocho comisarías continúa, ya que la ley exige la firma y comparecencia personal del denunciante. Con lo que la iniciativa pierde gran parte de su sentido, como no fuera éste la experimentación o un acto puramente estético.

Así las cosas, un informe realizado por Andersen Consulting sitúa a las empresas españolas a la cola de Europa en el uso de Internet (3). Unas cifras: sólo un 31% de las grandes compañías españolas serán competitivas en la primera etapa de la economía electónica. Si España tuviera el mismo desarrollo que Estados Unidos, el comercio electrónico supondría hoy 100.000 millones de pesetas. Pero la situación en nuestro país es bien diferente.

Entre las principales barreras que encuentran las empresas, el precio de las comunicaciones ocupa el primer lugar. Otros obstáculos son la ausencia de un marco legal que garantice la seguridad en las transacciones y la situación de España a la cola en número de hogares con ordenador: un 28% de los españoles tienen ordenador en casa, según el Eurobarómetro (4). Las cifras de conexión a Internet son aún más negativas: tan sólo el 10% de la población mayor de 14 años tiene acceso a la red según los últimos datos de la AIMC, unos tres millones y medio de internautas españoles. Los que han usado Internet en el último mes no alcanzan los tres millones (5).

Ante esta situación, el Ministerio de Fomento ha decidido tomar cartas en el asunto. Está negociando la concesión de una ayuda de 30.000 pesetas por cada compra de un ordenador conectado a Internet. Cabría preguntarse si no se trata quizás de una confusión en las prioridades o de un caso similar al de la Oficina Virtual de Denuncias. En todo caso, dejamos el interrogante para un próximo artículo.

(1) http://www.elperiodico.es/EDICION/ed991214/CAS/portada.htm (2) http://www.policia.es (3) La Vanguardia, 19/9/1999, sección de Economía. http://www.vanguardia.es/hemeroteca/ (4) http://www.ispo.cec.be/polls/EB98.htm (5) http://www.aimc.es/aimc/html/inter/3a.html

4. Despedida

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